Редакция от 31 октября 2026 года
Эти правила действуют для видеозвонков на сайте Chessday и дополняют Пользовательское соглашение. Перед первым звонком мы попросим подтвердить согласие с ними, а новую редакцию правил — подтвердить заново. Если вы не согласны, не пользуйтесь видеосвязью: играть и заниматься можно и без неё.
1. Где работает видеосвязь
- Видеозвонок доступен только в партии с другом и в онлайн-уроке с тренером.
- В партиях со случайным соперником, публичных партиях и партиях с ботом видеозвонка нет.
- Собеседника выбираете вы: сервис не подбирает его для видеозвонка.
- В звонке всегда двое. Он начинается только после того, как собеседник нажмёт «Принять». Камеру и микрофон можно выключить, а звонок завершить в любой момент.
2. Дети и подростки
- Если вам нет 18 лет, пользоваться видеосвязью можно только с разрешения родителей или законных представителей.
- Если вам нет 14 лет, родители или законные представители должны знать, с кем именно вы созваниваетесь.
- Если от разговора вам неловко или страшно, завершите звонок и расскажите об этом родителям, учителю или другому взрослому, которому доверяете. Вы ни в чём не виноваты.
- Будьте внимательны, если собеседник предлагает встретиться, перейти в другое приложение, просит фото или личные данные либо просит что-то скрыть от родителей.
- Родителям: обсудите с ребёнком эти правила и проверьте, с кем он играет и занимается. Если вы не хотите, чтобы ребёнок пользовался видеосвязью, попросите его не принимать звонки и не включать её в партии.
3. Как устроена связь
- Видео и звук передаются в зашифрованном виде напрямую между браузерами собеседников (технология WebRTC).
- Мы не записываем и не храним разговоры, не смотрим и не слушаем их.
- Если прямое соединение установить не удалось, поток идёт через промежуточный сервер стороннего провайдера, который может находиться за пределами России. Сервер передаёт поток, не расшифровывая его.
- Чтобы установить соединение, браузеры обмениваются техническими данными через наш сервер. При прямом соединении собеседнику может стать известен ваш IP-адрес.
- Мы храним данные партии или урока: аккаунты участников, дату и время.
4. Мы не контролируем разговор
- Сервис даёт только техническую возможность связи: не начинает звонок за вас, не выбирает собеседника и не изменяет видео и звук.
- Мы не видим, что происходит во время звонка, и не можем заранее предотвратить нарушение.
- Мы не проверяем личность и возраст пользователей. Ник не подтверждает, кто перед вами.
- За то, что вы показываете, говорите и делаете во время звонка, отвечаете вы сами.
- Принимайте звонки только от тех, кого знаете.
5. Что запрещено
Во время звонка нельзя:
- распространять информацию, запрещённую законом или причиняющую вред здоровью и развитию детей, в том числе материалы для взрослых (18+), просить об этом собеседника;
- обращаться к несовершеннолетнему с предложениями, неуместными для его возраста, склонять его к встрече, к переходу в другие приложения или к тому, чтобы скрывать общение от родителей;
- оскорблять, унижать, преследовать собеседника, угрожать ему;
- возбуждать ненависть или вражду по признаку пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии или принадлежности к социальной группе;
- показывать сцены жестокости, побуждать к действиям, опасным для жизни и здоровья;
- призывать к насилию и другим противоправным действиям, предлагать запрещённые товары и вещества;
- обманывать собеседника и выманивать деньги, пароли, коды из СМС, данные банковских карт;
- выдавать себя за другого человека, в том числе за тренера или сотрудника сервиса;
- записывать звонок, делать снимки экрана и публиковать их без согласия собеседника;
- рекламировать товары и услуги;
- нарушать закон иным образом.
6. Если что-то пошло не так
- Сразу завершите звонок кнопкой «Завершить»: соединение прервётся немедленно.
- Напишите нам через форму обратной связи или на info@chessday.ru. Укажите ник собеседника, ссылку на партию или урок, дату и время, опишите, что произошло.
- Мы рассмотрим обращение в разумный срок. Сообщения о вреде детям рассматриваем в первую очередь.
- По итогам мы можем ограничить нарушителю доступ к видеосвязи или ко всему сервису.
- Если есть угроза жизни или здоровью либо совершено преступление, звоните 112 или обращайтесь в полицию. Сведения, которые у нас есть, мы передаём государственным органам по законному запросу.
7. Ответственность
- Ответственность за содержание разговора несут его участники.
- Администрация сайта не отвечает за действия и высказывания пользователей во время звонка, за исключением случаев, установленных законом.
- Качество связи зависит от вашей сети и устройств. Мы не гарантируем, что звонок соединится и будет работать без сбоев.
- Эти правила не ограничивают права, которые закон предоставляет вам как потребителю, и не исключают ответственность, которую нельзя исключить по закону.
8. Изменение правил
- Мы можем изменять эти правила. Актуальная редакция всегда на этой странице, а новая редакция применяется к звонкам, начатым после её публикации.